Кейс

Чат-бот с сегментацией аудитории
в мессенджерах Telegram и ВКонтакте

Задача

Собрать автоворонку для регистрации на вебинар в мессенджерах Telegram и ВКонтакте на платформе GetCourse с сегментацией аудитории по группам.
Ключевой запрос

Сегментировать аудиторию по группам:
  • новичок;
  • специалист;
  • владелец компании.
На основе полученной при сегментации информации донести клиенту ценность продукта, применяя индивидуальный подход и удовлетворяя запросы пользователя.

Что было сделано:


  • Форма регистрации на вебинар;
  • Страница для подключения мессенджера;
  • Уведомления на почту после регистрации и с напоминанием о мероприятии;
  • Процесс для реализации чат-бота: на начальном этапе бот знакомится с подписчиком, задает вопросы. На основе полученных ответов определяет пользователя в соответствующую группу, а в дальнейшем отправляет индивидуальные уведомления, в зависимости от того, что отвечал человек.

Было выявлено, что конверсия при таком способе значительно выше, чем при использовании стандартизированных уведомлений. Можем заметить, что данный способ позволяет лучше вовлечь аудиторию.
Свяжитесь со мной для сотрудничества или получения консультации

ИП Самозанятый Косилова Юлия Константиновна

ИНН 230214085430 ОГРНИП 325237500465822

+7 952 878-95-31

yuliya.kosilova@yandex.ru

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website